帮居民开通小区外的通行道路，帮居民争取噪音赔偿费……海淀公安分局大钟寺派出所驻动物园社区民警刘锋，干了很多貌似“不务正业”的工作。然而，正是这些份外的工作，让刘锋赢得了社区居民的交口称赞。
“你要还不开，我们这帮居民就天天隔着栅栏往里扔垃圾，放狗，咱谁都别想过踏实。”去年十一前，海淀区动物园社区71岁的丁阿姨站在自家小区前放下了狠话。
让丁阿姨如此冲动的事，自家小区门前原本有一条5米宽的小马路，直通首体速滑馆前的五塔寺路。这条路也是居民们去乘坐四号线地铁、去紫竹院公园遛弯、去家乐福超市买东西的必经之路。然而，五年前，小区西侧一片名为紫御府的高档小区拔地而起，并将这条百余米长的小路改造成花园，并安上铁栅栏圈了起来。如此一来，动物园社区的居民们若想坐地铁、遛弯、逛超市，只能绕紫御府小区大半圈，需要多走出近一里地。
“我们这小区住的都是老头老太太，本来走路就不利索，去超市买完东西，提着东西拐哒拐哒的多走出一里地，您想想是什么感觉。关键那地方原本就是条路，你凭什么给拦上当私家花园呀。”丁阿姨气愤地说。于是居民们有的翻护栏，有的把护栏锔断后从空隙里钻过去……总之采用各种办法，大有“誓将天堑变通途”的决心和魄力。
从紫御府建成那天起， 丁女士和动物园社区的居民代表多次找到小区的物业，要求在圈地的栅栏上开一道门，供居民通行，但问题始终没有得到解决。这才让丁阿姨最终放出了狠话。
就在丁阿姨和几个社区居民正忙于私下“串联”，要给“对方点颜色看看”的时候，丁阿姨在小区里遇见了在小区内走访的大钟寺派出所驻动物园社区民警刘锋，惯于跟刘锋拉家常的丁阿姨随口说出了这件事。“他不让我们去闹事，说保证给我解决，我当时根本不相信，我们跟他们闹这么长时间了都没给解决，他能给办成，而且这又不是人家职责范围内的事儿。不过我当时答应给小刘一个面子，答应他春节前不去闹了。”
“这丁阿姨跟我说完，我自己在午休的时候实地走了几圈，发现确实挺不方便的。”40多岁的刘锋，1986年从部队复原后一直在海淀公安分局大钟寺派出所工作，去年全市推行片警驻社区制后，刘锋成为动物园社区的驻社区民警。随后的两个多月时间内，刘锋多次前往紫御府的物业，找到物业经理了解情况，并把物业公司和丁阿姨等居民代表组织在一起召开协调会。
“协调会就开了不下五次，打那时起我就觉得这事儿有戏。”丁阿姨说。果不其然，在刘锋多次往返做工作后，物业公司答应在原有的围栏上开一道小门，供居民通行。春节前，这道封闭了将近五年的小路，终于通了。
“人家物业公司说了，就是看刘警官这么多次利用业余时间往返两边做工作，人家被感动了，所以才把这门给我们打开，我们也不能辜负刘警官。”丁阿姨等几位热心居民随即自制了“温馨提示”牌，挂在了围栏上，提醒居民通行时注意不要破坏绿地。“这门打开了，心里头痛快多了。”丁阿姨站在新开通的门边笑着说。
“刘锋呀，这不是他第一次帮我们居民解决难题了。”动物园社区的居委会徐主任告诉，早在五年前紫御府小区建设时，社区居民就曾因噪音扰民问题和施工方发生过矛盾。“夜里几十个老头老太太坐在工地门口不让施工车出入，街道、派出所都来了。”徐主任回忆道，刘锋先将居民劝说回去后，开始研究噪音赔偿的相关法律法规，“当天一宿没睡觉，第二天就组织居民和施工方开协调会，愣是给小区居民争取来了噪音赔偿费，每户都有。他这平时治安工作就够忙的了，还老为我们这居民间的事费心。”徐主任感慨。
“社区民警没大事儿，全是邻里间的小事。哪些是民警的职责范围，哪些不是，就不那么容易区分了。居民的事，都是我的事。把居民的事都当自己家的事，就都能办好了。事情办好了，居民信任你了，社区的工作也就好开展了。”刘锋的话和他的人一样的质朴而直白，但却道出了一个片警的工作意义。
来源: 南宁诈骗犯罪辩护律师
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